Leva · Macchinari agricoli speciali
Intelligenza artificiale per aziende di macchinari agricoli
In stagione le richieste dei dealer arrivano tutte insieme. E tutte urgenti.
Il problema in questo comparto
Ricambi, garanzie e domande dei dealer si concentrano in pochi mesi e in molte lingue. L’ufficio service lavora in emergenza e i clienti aspettano.
Chi compra
Contoterzisti, grandi aziende agricole e dealer esteri. Il video in campo pesa moltissimo nella scelta.
- Guardano su YouTube le macchine al lavoro in campo.
- Si fidano dei dealer locali.
- Visitano fiere come EIMA.
Esempi dimostrativi, non casi cliente.
Gestione rete dealer e ricambi
Richieste dei dealer e ordini ricambi letti e smistati in automatico.
Manuali multilingua consultabili
Dealer e clienti consultano i manuali nella loro lingua, con domande semplici.
Pratiche di garanzia
Foto, matricola e descrizione del guasto trasformati in una pratica ordinata.
Tempo di risposta ai dealer in stagione
Tempo per aprire una pratica di garanzia
Domande ricorrenti risolte senza chiamata
Funziona in tutte le lingue dei dealer?
Sì, nelle lingue più comuni dei vostri mercati.
I dealer devono installare qualcosa?
Di solito no: basta un accesso web o un’email.
Si collega al nostro catalogo ricambi?
Sì, è uno dei primi passi del prototipo.
Quando conviene partire?
Fuori stagione, per essere pronti alla successiva.
Prenota una chiamata di 30 minuti.
Capiamo il vostro caso e vi diciamo con franchezza se e come possiamo aiutarvi.