Leva · Macchine utensili e metallurgia
Intelligenza artificiale per aziende di macchine utensili
Allarmi, ricambi, accessori: domande ricorrenti a cui qualcuno risponde a mano ogni giorno.
Il problema in questo comparto
Con centinaia di macchine installate, il service riceve sempre le stesse domande e l’ufficio commerciale quota a mano combinazioni di accessori già vendute decine di volte.
Chi compra
Officine meccaniche, terzisti e reparti produttivi di aziende manifatturiere. Precisione, tempi ciclo e assistenza contano più del prezzo.
- Guardano video di lavorazioni e tempi ciclo.
- Confrontano caratteristiche sui marketplace.
- Visitano fiere come EMO, BI-MU, MECSPE.
Esempi dimostrativi, non casi cliente.
Assistente di manutenzione
L’operatore chiede alla macchina cosa fare per un allarme e riceve la risposta dal manuale e dallo storico.
Richieste ricambi in automatico
Richieste lette, matricola individuata, ricambio proposto.
Preventivi rapidi per accessori
Configurazioni e accessori quotati partendo dalle combinazioni già vendute.
Chiamate al service per allarmi ricorrenti
Tempo di risposta alle richieste ricambi
Tempo per quotare accessori
L’assistente funziona sul pannello della macchina?
Può funzionare sul pannello, su un tablet o in un’app, secondo i casi.
Serve lo storico allarmi?
Aiuta, ma si può partire anche solo dai manuali.
I dati delle macchine dei clienti sono al sicuro?
Si definisce insieme cosa si usa e dove resta.
Quanto costa provare?
Un prototipo su un solo processo; se non rende, ci fermiamo.
Prenota una chiamata di 30 minuti.
Capiamo il vostro caso e vi diciamo con franchezza se e come possiamo aiutarvi.